Webb Telia
Musik 12 mars 2010
  • Musikbutiken
  • Konsertbiljetter
  • Telia Music Player
  • Spotify
Telia Music Player
Frågor och svar
Tillbaka till Music Player »


Vad är Telia Music player?
Telia Music Player är en musikspelare (programvara) som du laddar ner till din mobiltelefon och dator. Du kan då ladda ner miljontals låtar lagligt för bara 99 kr/30 dagar. Du kan välja att bli betala via din mobilfaktura, mobilt bredbandsfaktura, refillkort eller kontokort.

Telia Music Player kan du alltid använda på din dator. Vill du ta med dig musiken i din mobil måste du ha Telia Mobilabonnemang eller Telia Refill och en för tjänsten godkänd mobiltelefon.
Hur hittar jag till Telia Music Player i Surfport?
Gå in på den länk till Telia Surfport som redan finns i din mobil, gå till Musik och mitt på sidan hittar du Telia Music Player
Hur beställer jag tjänsten från Mobiltelefonen?
  1. Prenumerationen beställer du genom att sms:a musik till 4466. I retur får du ett sms med en länk till nedladdning av programvaran för Telia Music Player. Hämta ner programvaran. Du väljer själv vart du vill spara den i mobiltelefonen.
  2. För att kunna använda Telia Music Player behöver du kunna surfa med mobilen. Har du inte inställningarna i din mobil aktiverar du dem genom att sms:a surf till 4466 så får du inställningar för mobil surf.
  3. Starta Telia Music Player i din mobiltelefon och läs igenom och godkänn licensavtal för klienten. I Sony Ericsson mobiler sparas programmet oftast ned i "Program" eller "Spel" och Nokia mobiler sparas programmet oftast ned i "Spel".
  4. Gå vidare till Butik som finns i klienten för att aktivera prenumerationen för Telia Music Player. (Det kan ta några sekunder för licensen att laddas ner i din mobiltelefon.)
  5. Nu kan du hämta ner miljontals låtar!
Var kan jag ladda ner Telia Music Player till datorn?
  1. Gå till telia.se/musik
  2. Klicka på ikonen ”Hämta Telia Music Player” och spelaren laddas ned i PC:n
  3. Gå till Registrera Nu! och fyll i kontouppgifter och välj prenumeration och godkänn licensen
  4. Ett sms med aktiveringskod skickas till din mobiltelefon eller ditt mobila bredbandsmodem.
  5. Gå till Butik i spelaren och börja ladda musik.
Kostar trafiken något när jag laddar ner musik till mobilen eller datorn?
Trafiken vid nedladdning av musik ingår i prenumerationspriset 99 kr/30 dagar. Har du inte prenumerationstjänsten Telia Music Player och gör nedladdningar av musik direkt i Telia Musikbutiken via Surfport betalar du maxtaxa 9 kr/dygn.
Vilka ljudformat stödjer Telia Music Player?
SDC, AAC, APL, MP3, WMA, WAV, M4A, AAC/AAC+ och MP4
Låtarna i Telia Music Player skapar AAC+ 64kbitrate filer utifrån originalfilerna som vi får från skivbolagen. Om dessa originalfiler är av sämre kvalité, blir även den skapade filen därefter. Om du vill göra en korrekt jämförelse av ljudkvaliteten, ska du ladda ner exakt samma låt i web-butiken: http://musikbutiken.telia.se. Det är utifrån denna fil som vi skapar AAC+-filen. AAC+ 64kbitrate kan jämföras med mp3 128kbitrate kvalitetsmässigt. De flesta internet-radiostationer streamar ut sin musik i AAC/AAC+ mellan 24 och 48 kbitrate.
Vilka videoformat stödjer Telia Music Player på datorn?
AVI, ASF, WMA, MPEG och MP4.
Kan jag bränna musiken jag har laddat ner via Telia Music Player?
Musiken som är DRM skyddad kan man inte bränna. Det är skivbolagen som beslutar vilken musik som ska DRM skyddas och vilken musik som ej ska skyddas, trenden är att man går mot MP3-filer på både mobil och webb.
Kan jag skicka vidare låten till en kompis?
Nej, detta tillåts inte av skivbolagen. Vill man dela musiken med andra som har Telia Music Player går det bra att göra t.ex. via en minnessticka.
Kan jag spela den musik jag laddat ner till mobilen på datorn?

Vill du ta med dig musiken i din mobil måste du ha ett mobilabonnemang eller kontantkort från Telia och en för tjänsten godkänd mobiltelefon. Du kan också använda tjänsten tillsammans med Telia Mobilt bredband, då flyttar du bara ditt SIM-kort från datorn till din mobil. Prenumerationen registreras på ett SIM-kort, MSISDN.

Du laddar ner Telia Music Player i mobilen och aktiverar din prenumeration. Med hjälp av USB-kabel kan du ladda ner musiken från datorn, det är bara minneskortet som sätter gränser för hur mycket musik som kan laddas ner i mobilen.

Hur gör man en 'sidoladdning'?
Här kan du följa vår guide för sidoladdning »
Får jag behålla min musik och personliga spellistor om jag avslutar tjänsten?
Musiken eller dina egna spellistor som du har laddat ner blir spärrade om tjänsten avslutas. Aktiverar du tjänsten igen kan du fortsätta lyssna på den musik och personliga spellistor som du laddat ner tidigare.
Hur lång tid tar det att ladda ner en låt?
Med en 3G-telefon och 3G-anslutning tar det normalt 1-3 minuter att ladda ner en låt. Tiden det tar att ladda ner till pc:n beror på musikfilens storlek och din internetanslutning. För en 3-4-minuters låt i formatet WMA (Windows Media Audio) med en filstorlek på 1,5-2 MB tar det mindre än 1 minut att ladda ner låten via en bredbandsanslutning.
Är det lagligt?
Ja, all musik du köper eller lyssnar på via Telia Music Player och Telias Musikbutik är reglerad i avtal med skivbolag och artister.
Om jag inte har prenumerationen på Telia Music Player kan jag ändå ladda ner musik?
Ja, alla kan ladda ned spelaren och lyssna på sina redan nedladdade musikfiler och även köpa musik via Musikbutiken. Men du kan inte hämta musik förrän du aktiverat en prenumeration.
Hur fungerar licensnyckeln?

Låtarna laddas ner i mobilen och på datorn tillsammans med en licensnyckel. Nyckeln gäller för 2 mobiler och 3 datorer, sammanlagt 5 enheter, men endast med ett SIM-kort. Licensnyckeln gäller för 30 dagar i taget. Sägs tjänsten upp blockeras låtarna med nyckeln och musiken kan inte spelas upp. När tjänsten startas upp igen tilldelas licensnyckeln och du kommer åt dina låtar och spellistor på nytt.

För att byta ut någon av de valda mobilerna eller datorerna kontakta kundtjänst på telefon 90 200.

Allmänna villkor
Prenumerationen gäller tills vidare och du faktureras i förskott på mobilbonnemang. Har du ett registrerat Telia Refill kontantkort belastas ditt saldo direkt. Tjänsten löper 30-dagarsperioden ut och ingen återbetalning sker om du avslutar tjänsten mitt i perioden. Avslutar du din prenumeration har du inte längre tillgång till musiken i din mobil eller pc. All mobil datatrafik för tjänsten inom Sverige ingår i prenumerationspriset på 99 kr/mån. I utlandet gäller priset för datatrafik hos den aktuella operatören. Tänk på att datatrafik ofta kostar mer utomlands än hemma i Sverige. Se aktuella priser på www.telia.se/utomlands

Mobil enhet: Du får använda varje låt på två (2) mobila enheter.

Persondatorer: Du får använda varje låt på upp till tre (3) persondatorer.
Varje ominstallation av en låt på en persondator räknas som en användning av låten på en persondator och vice versa.

Delning av hyresinnehållet:
Hyresinnehållet är DRM-skyddat (Digital Rights Management) och får inte brännas på cd-skiva eller överföras till någon persondator eller mobil enhet om prenumeranten saknar giltig hyresprenumeration.

Prenumerationstjänst:
Om inte annat anges går du med på att du, när du använder låtarna på en mobil enhet eller persondator som en del av en månadsprenumeration på TeliaSoneras musikuthyrningstjänst, inte kommer att försöka:
(i) kopiera låtarna till cd-skivor och (i) använda låtarna efter att prenumerationen på tjänsten har upphört.

Allmänt:
Du har inga rättigheter till låtarna andra än de som beskrivs i dessa tjänsteregler. Du har inga kommersiella, försäljnings-, återförsäljnings-, mångfaldigande-, distributions- eller marknadsföringsrättigheter till låtarna, inklusive några rättigheter som kräver licens för synkronisering eller offentligt uppförande. Du får endast använda låtar på mobila enheter eller persondatorer som du hyr eller äger och som har stöd för musiksäkerhetslösningar. Du får inte åsidosätta musiksäkerhetslösningen.

Ändringar:
Operatören kan ändra dessa tjänsteregler genom att publicera en uppdaterad version av dem på sin företagswebbplats. Fortsatt användning av tjänsten indikerar att du accepterar de reviderade tjänstereglerna.
Vem kontaktar jag vid frågor?
Vid frågor om Telia Music Player på datorn eller mobiltelefonen ringer du vår mobila kundtjänst på 90 200, detta gäller även för dig som har företagsabonnemang.
Jag får ett meddelande efter jag har laddat ner klienten om att konfigurera min Mobiltelefon?
Markera: Telia Music Player
välj: Alternativ och Behörighet.
Välj: Internetåtkomst
Ange: " Fråga aldrig"

Tillbaka

Välj: Läsa användardata
Ange: Fråga aldrig

Tillbaka

Välj: Skriva användardata
Ange: Fråga aldrig

Klart!
Kan jag konvertera låtarna i Telia Music Player?
Nej, du kan inte göra det eftersom låtarna är SDC/DRM-skyddade.
Kan jag göra om låtarna i Telia Music Player till ringsignaler?
Nej, i dagsläget har vi inte det i utbudet.
Varför får jag ett meddelande att min mobil inte stödjer Telia Music Player, trots att den finns med på listan?
I vissa fall identifieras inte mobilen på rätt sätt. Surfa in på adressen http://m-musicplayer.telia.se i din mobil för att ladda ner spelaren. Om din mobil öppnar länken i Opera, byt då istället till Internet Explorer som webbläsare för att länken ska fungera.
Kan jag lyssna på musiken även när jag inte är uppkopplad?
Du får obegränsad tillgång till musik att ladda ner på din dator eller mobil och den nedladdade musiken är tillgänglig även när du inte är uppkopplad. Bra till exempel när man är utomlands eller utanför täckningsområden för bredband och mobilnät.
Kostar trafiken något när jag laddar ner musiken i utlandet?
Kostnaden för datatrafik för nedladdning av musik och klient och uppgradering av klient är utan kostnad i Sverige, men inte i utlandet. Ladda ner låtarna i Sverige och lyssna på de nedladdade låtarna i mobilen eller PC:n när du är utomlands.
Vilken mjuk- och hårdvara krävs?
Windows 2000, XP och Vista. Telia Music Player har inte stöd för Mac i dagsläget, men utveckling pågår.
Hur avslutar jag tjänsten?
Öppna musikspelaren i PC eller mobilen och gå in i butiken och musikprenumeration och avsluta.

Bärbar dator
Nokia 5230