Som tillhandahållare av Internet-tjänster känner vi väl till att de fördelar som internet innebär äventyras om kunder och besökare inte känner sig säkra på att deras integritet respekteras. TeliaSonera Sverige AB (nedan kallat TeliaSonera) strävar därför efter att erbjuda internet-tjänster som inte äventyrar våra kunders och besökares integritet.

Om inte TeliaSonera står för innehållet framgår det vem som är vår samarbetspartner och/ eller avsändare på www.telia.se/noje. Dessa webbsidor och företag omfattas dock inte av denna integritetspolicy om inte detta anges särskilt. Kunder och besökare rekommenderas därför att noggrant läsa dessa företags respektive integritetspolicys.

TeliaSoneras behandling av personuppgifter sker i enlighet med vad som stadgas i personuppgiftslagen (SFS 1998:204), kallad PUL i dagligt tal, och lagen om elektronisk kommunikation (SFS 2003:389).

Båda dessa lagar innehåller bestämmelser som syftar till att skydda privatpersoner mot kränkningar av den personliga integriteten när personuppgifter behandlas.

Med personuppgift avses sådan information som kan kopplas till en enskild individ, exempelvis namn, födelsedatum, e-postadress, postadress och liknande.

TeliaSonera Sverige AB, org.nr. 556430-0142, ansvarar för de kunduppgifter som behandlas inom TeliaSonera-koncernen. Eventuella felaktigheter som rör privatpersoner kan anmälas till TeliaSoneras kundtjänst, tel 90200, som svarar för att dessa blir korrigerade.

De uppgifter som behandlas är personuppgifter som lämnas i kontrakt, i köpeavtal eller vid intresseanmälningar eller andra kontakter med kund eller besökare. Detta är uppgifter om namn, personnummer, folkbokförings- och fakturaadress, telefon- eller abonnemangsnummer etc. och uppgifter som rör förfrågningar (support), reklamationer eller dylikt. Personuppgifterna kan komma att kompletteras genom inhämtning från privata och offentliga register.

Personuppgifterna används av TeliaSonera som underlag för administration och åtaganden gentemot kund, analyser i verksamheten, utveckling av tjänster samt riktade informations- och marknadsföringsinsatser. Personuppgifter kan för angivna ändamål komma att lämnas ut till andra bolag inom TeliaSonera-koncernen och till företag som koncernen samarbetar med.

Behandling av vissa uppgifter kan även ske hos TeliaSoneras samarbetspartners i den mån sådana är engagerade för fullgörande av avtalet mellan kund och TeliaSonera. Då handlar det om att administrera eller marknadsföra TeliaSoneras produkter och tjänster på uppdrag av TeliaSonera.

TeliaSonera erhåller ibland förfrågningar om information om kunder och medlemmar. TeliaSonera lämnar inte ut information om kunder eller medlemmar utan att vi är tvingade till det enligt lag. Om en myndighet har laglig rätt att få tillgång till sådan information så kommer en sådan begäran att tillgodoses.

Om man inte önskar sina personuppgifter behandlade för ändamål som rör direkt marknadsföring kan anmälan göras till:

TeliaSonera Sverige AB
Kundtjänst
Administration Privat
405 35 Göteborg

Sådan anmälan skall vara skriftlig och innehålla uppgift om namn, personnummer och ev abonnemangsnummer.

Privatperson har också rätt att kostnadsfritt en gång per kalenderår få information om vilka personuppgifter TeliaSonera behandlar om denne. Begäran om sådant registerutdrag skall göras skriftligt och vara egenhändigt undertecknad av den sökande samt innehålla uppgift om namn och personnummer. Begäran sänds till:

TeliaSonera Sverige AB
PUL
Svarspost 108317743
978 00 Luleå

Utdragen sänds till den sökandes folkbokföringsadress inom en månad från det att ansökan inkommit till TeliaSonera. Begäran om rättelse av personuppgift görs hos TeliaSoneras kundtjänst, telefon 90 200.

Större delen av annonserna på www.telia.se/noje har placerats där av TeliaSonera. TeliaSonera tillåter dock även andra säljbolag att distribuera annonser på www.telia.se/noje. Säljbolagets annonssystem lägger då in en cookie på besökarens dator för att kunna känna igen datorn och webbläsaren varje gång en annons visas. På så sätt kan säljbolaget bland annat sammanställa information om var på webbsidan annonsen uppmärksammades samt vilka annonsrutor besökaren klickade på. Med hjälp att denna information kan säljbolaget rikta reklam till besökaren som han eller hon inte har sett tidigare eller som annonsören vill att du skall se upprepade gånger. Cookie-informationen gör också att besökaren i vissa fall slipper se en annons mer än en gång.

TeliaSonera samarbetar också med företag som har sina webbsidor integrerade i våra. Dessa bolag innefattas inte av denna integritetspolicy.

TeliaSonera har ingen kontroll över cookie-filer som läggs in på besökarens dator av säljbolag eller annan tredje parts servrar. TeliaSonera för ingen statistik eller loggar på vilka annonser som har visats på en viss dator/webbläsare. Informationen som samlas in är anonym och TeliaSonera kan inte få fram information om att en viss person har sett en viss annons.

TeliaSonera samarbetar med säljbolag samt partners. För att hindra något av dessa företag från att lägga in och läsa cookies på datorn måste inställningar i webbläsaren ändras (se hjälp-menyn i webbläsaren). TeliaSonera rekommenderar dig att läsa igenom säljbolagens integritetspolicy så att du är medveten om hur dessa webbplatser samlar in och hanterar dina uppgifter.